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Effective Sales Channel Mix

C

Concevoir un nouveau concept retail dans l'industrie automobile

ENTREPRISE : Grand constructeur automobile international premium

ANNÉES : 2016-2018

MISSION : Créer un nouveau concept retail hybride pour maximiser l'attractivité et les performances commerciales dans les grandes agglomérations.

Un challenge compliqué de maximiser l'attractivité et la fréquentation, tout en réduisant l'espace de vente pour maximiser la rentabilité.

Un processus de conception très itératif commençant par une analyse pragmatique des comportements d'achat des consommateurs, croisée avec les objectifs de la marque. Mise en place d’un concept hautement digitalisé, apportant de nouveaux services rentables, qui est testé avec succès sur une période de 12 mois dans deux métropoles et types d'implantation différentes. Un concept qui a conduit à tripler la part de marché de la marque dans les deux zones ciblées.