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Smart Sales Learning

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Développer la qualité d'accompagnement des talents dans le secteur de l'énergie

ENTREPRISE : Energéticien international leader

ANNÉE : 2020

MISSION : Développer les compétences et l'impact de l'équipe de développement des talents.

Une grande diversité de profils et de cultures, avec un besoin d'homogénéiser les pratiques sur 4 continents et 15 marchés.

Création et mise en place d'un programme de coaching personnalisé, entièrement digitalisé, en 12 langues et avec des coachs très expérimentés. Le programme s’est concentré sur le renforcement des compétences de coaching, ainsi que sur le positionnement des développeurs de talents, pour leur permettre de prendre du recul par rapport à leurs pratiques professionnelles. Ils se positionnent comme de "vrais partenaires" auprès des managers à fort potentiel, pour identifier les bons comportements et utiliser l'intelligence émotionnelle, pour assoir leur légitimité dans leur rôle.

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