Zurück zu Wachstum: Wie ein OTC-Marktführer europaweit Marktanteile zurückgewann

Ein führendes OTC-Pharmaunternehmen kehrte durch eine strukturierte Kanalanalyse, fokussierte Prioritäten und eine disziplinierte Umsetzung zum Wachstum zurück und gewann europaweit Marktanteile.

veröffentlicht:
July 27, 2026
Vertriebgespräch am POS eines OTC Herstellers
Länder
Frankreich (HQ), 9 europäische Märkte
Inhalte

Herausforderung

Unser Kunde, ein Portfolio-Unternehmen einer Private Equity Gesellschaft, verlor in Europa Marktanteile und hatte mit einer sinkenden Effizienz in seinen etablierten Vertriebskanälen (v.a. Apotheken) zu kämpfen.

Obwohl die Innovationspipeline stark war, benötigte das Unternehmen ein strukturiertes Programm, um das Wachstum zu stärken.

Vorgehensweise

Wir entwickelten ein umfassendes Programm zur Wachstumsbeschleunigung, das mit einer fundierten Analyse der Vertriebskanäle in neun Ländern begann, die 80 % des Umsatzes ausmachten. Daraus wurden vier Prioritäten mit hoher Hebelwirkung abgeleitet, um ein nachhaltiges zweistelliges Wachstum zu erzielen. Gemeinsam mit den lokalen Teams testeten wir diese Prioritäten in zwei Länder-Prototypen und fünf Vertriebssprints in sieben Regionen über einen Zeitraum von drei bis sechs Monaten.

Der validierte Aktionsplan wurde dann Markt für Markt ausgerollt, unterstützt durch ein internes funktionsübergreifendes Projektteam. Es folgte ein 18-monatiges Implementierungsprogramm, das Schulungen, Coaching-on-the-job, Unterstützung am Point of Sale sowie ein digitales System zum Austausch von Best Practices kombinierte.

Ergebnis

Bereits im fünften Monat kehrte das Unternehmen auf den Wachstumspfad zurück. Vier von fünf Märkten erreichten innerhalb von zwei Jahren ihre Wachstumsziele, gewannen Marktanteile zurück und stärkten das Vertrauen der Vertriebspartner. Zudem wurde ein neues hybrides Vertriebsmodell eingeführt.

Der entscheidende Faktor: eine fundierte Diagnose, klare Prioritäten und eine konsequente Umsetzung, unterstützt durch Prototypen, Sprints und gezielte Befähigung der Teams – für schnelle Wirkung und nachhaltiges Wachstum.

Weitere Erfolgsgeschichten

Value Selling Workshop mit dem Fokus auf nachhaltige Produkte

Absatzsteigerung einer CO2-armen Produktlinie

Der gezielte Verkauf CO2-armer Produkte steigerte dessen Umsatzanteil um das 4,5-Fache, indem technischer, finanzieller und ESG-Mehrwert quantifiziert und die Vertriebsteams in realitätsnahen Szenarien geschult wurden.

Telefonakquise durch eine Verkäuferin

Erschliessung neuer Kundensegmente

Ein marktführendes Unternehmen für Wasserspender erschloss neue Kundensegmente durch die Einführung spezifischer Playbooks und einer CRM-gestützten Vertriebskampagne. Akquise während der Trainings führte zu ersten Terminen, Abschlüssen, einer siebenstelligen Pipeline und einem 9-fachen ROI innerhalb von zwölf Monaten.

Verhandlungsssituation

Preiserhöhung durch Verhandlungstraining

Durch ein gezieltes Verhandlungstraining erzielte eine Finanzdienstleistungsgruppe eine durchschnittliche Preiserhöhung von 13 % mittels eines strukturierten Lernprozesses und übertraf damit die Ziele bei gleichzeitigem Erhalt starker Kundenbeziehungen.

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